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电商客服

发布于:2017-11-20 13:58来源:雪伦义乳官网 作者:swell点击:
职位描述:
 
1、熟悉电脑操作,乐于沟通;
2、负责与用户沟通,及时有效解决用户的问题;
3、能及时将用户问题反馈给部门领导;
4、能够主动发现问题。
 
职位要求:
 
1、工作严谨细致,责任心强;
2、有较强的服务意识、应变及判断能力,掌握一定的客户服务技能、技巧;
3、良好的沟通协调能力和语言表达能力;
4、大专及以上学历 有无工作经验皆可,有淘宝天猫客服经验者优先 。
 
福利待遇:
 
1、薪资:面议
2、五险一金、员工体检、节日福利、员工宿舍
3、工作地点:上海-徐汇
4、试用期:2个月

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