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大客户维护经理

发布时间:   浏览: 次  作者: Swell

岗位职责:
1、制定客户开发及维护方案并予以跟进执行;
2、收集、整理客户需求信息和意见,及时将有效信息反馈给相关部门,提升服务质量或促成交易避免客户流失;
3、管理CRM系统,分析、挖掘用户需求,形成建议报告提交给相关部门。
4、指导、培训、监督、考核下属员工,激发团队工作积极性;
5、完成公司要求的其他相关工作。
 
任职要求:
1、专科及以上学历,至少2年的客户维护管理经验,有直销、美容、医疗客户开发、维护工作经历者优先;
2、熟练运用Excel,能做基本的数据统计和分析工作;
3、良好的沟通协调能力、语言表达能力及谈判技巧;
4、较好的学习能力,执行力强。

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